Neste artigo vamos te ensinar a cadastrar novos motivos para justificar o encerramento de seus atendimentos na plataforma Beeia. Confira:

Para cadastrar um novo motivo para o encerramento de seus atendimentos, selecione, no menu, a opção “Configurações” > “Empresa”.

Na tela que será aberta, selecione a opção “Protocolos”.

Após selecionar essa opção, a seguinte tela será exibida, com a aba “Motivos” aberta:

Para cadastrar um novo motivo para o encerramento dos atendimentos, preencha o campo “Novo Motivo”.

Após preencher o campo, clique no botão “Cadastrar”.

Ao clicar no botão, a seguinte mensagem será exibida: