Na plataforma Beeia, o administrador pode consultar diversos relatórios sobre os atendimentos e o desempenho de seus atendentes. 

Neste artigo vamos te ensinar a consultar o relatório de etiquetas de atendimento. Confira:

Para acessar o relatório de etiquetas, selecione, no menu, a opção “Relatórios” > “Etiquetas”.

Ao clicar nessa opção, a seguinte tela será aberta:

Selecione o tipo de etiqueta que deseja consultar.

Para localizar as etiquetas, preencha os seguintes campos:

Operador: Selecione o operador responsável pelas etiquetas.

Etiquetas: Selecione a etiqueta que deseja consultar.

Depois de preencher os campos, clique no botão “Buscar”.

Ao clicar, os resultados da busca serão exibidos: