Como enviar mensagens internas para os operadores?
Além de gerenciar seus atendimentos via WhatsApp, com a Beeia você também pode se comunicar com os operadores cadastrados na plataforma.
Neste artigo vamos te ensinar a enviar mensagens internas para os operadores. Confira:
Para enviar uma mensagem, selecione, no menu, a opção Mensagens ou clique no botão de envelope disponível no canto superior direito da tela.
Ao clicar nessa opção, a seguinte tela será aberta:
Para enviar a mensagem, é necessário selecionar o atendente.
Depois de selecionar o atendente, o chat será aberto e você poderá enviar mensagens.
DICA: As notificações de mensagens recebidas serão exibidas na opção Mensagens e no botão de envelope disponível no canto superior direito da tela.