Neste artigo vamos te ensinar a parametrizar, na plataforma Beeia, a mensagem automática de ausência para quando seus operadores estiverem fora do horário de atendimento. Confira:

Para parametrizar sua mensagem de ausência, selecione, no menu, a opção “Configurações” > “Chat”.

Na tela que será aberta, selecione a opção “Mensagem de Ausência”.

Ao clicar, a seguinte tela será exibida:

Para cadastrar a mensagem de ausência, selecione o campo “Mensagem”.

Depois de escrever sua mensagem de ausência, clique no botão “Salvar”.

Após clicar no botão, a seguinte mensagem será exibida: