Neste artigo vamos te ensinar a parametrizar, na plataforma Beeia, a mensagem automática que será enviada para seus clientes após o encerramento do protocolo de atendimento. Confira:

Para parametrizar sua mensagem de encerramento, selecione, no menu, a opção “Configurações” > “Chat”.

Na tela que será aberta, selecione a opção “Encerramento”.

Ao clicar, a seguinte tela será exibida:

Para cadastrar sua mensagem de encerramento, selecione o campo “Mensagem de Encerramento”.

Depois de escrever sua mensagem de encerramento, clique no botão “Salvar”.

Após clicar no botão, a seguinte mensagem será exibida: