Reconheça o contexto
Condomínio, unidade, perfil e assunto formam a base para qualquer continuidade.
Cada solicitação no condomínio certo, com contexto e responsável
Seu WhatsApp recebe de tudo.
A Beeia transforma mensagens em fluxos.
Identifique condomínio, unidade, perfil e assunto; entregue orientações aprovadas; abra o próximo passo e encaminhe moradores, síndicos e fornecedores para a equipe adequada.
Demonstração gratuita e personalizadaVer a Beeia na minha administradoraConhecer os fluxos condominiais
Sem custo e sem compromisso. Simulada com a carteira e os departamentos da sua operação.
Triagem por condomínioProtocolos organizadosHistórico preservado
B
Central condominial
Chatbot • IA • Equipe humana
Solicitações
● online agora
Sou do Residencial Horizonte. Há um vazamento na garagem.
Vou organizar o chamado. Informe bloco, local exato e se há risco imediato.
Bloco B, perto da vaga 42. O fluxo está aumentando.
Manutenção • Prioridade • Equipe predial
Ocorrências✦Moradores✦Síndicos✦Facilities✦Fornecedores✦Documentos✦Ocorrências✦Moradores✦Síndicos✦Facilities✦Fornecedores✦Documentos✦
Uma carteira, muitos contextos
O mesmo WhatsApp pode receber centenas de assuntos.
A resposta precisa reconhecer cada realidade.
A Beeia transforma mensagens soltas em solicitações identificadas, classificadas e encaminhadas, mantendo pessoas informadas e equipes no controle.
Estruture a demanda
Colete os dados certos conforme financeiro, cadastro, manutenção, documentos ou facilities.
Encaminhe com clareza
A equipe recebe resumo, classificação, prioridade e histórico para continuar.
Soluções para gestão condominial
Atendimento mais simples para quem solicita.
Operação mais rastreável para quem resolve.
Chatbot, IA, CRM e central de conversas conectam moradores, síndicos profissionais, administradoras, facilities, equipes prediais e fornecedores.
Chatbot de triagem
Identifica condomínio, bloco, unidade, perfil e assunto antes de encaminhar.
Na prática: Menos perguntas repetidas pela equipe.
Ocorrências e manutenção
Organiza local, categoria, prioridade, evidências e dados necessários ao atendimento.
Na prática: Chamados mais completos desde a abertura.
IA com base própria (RAG)
Consulta regulamentos, procedimentos, contatos, horários e orientações aprovadas por condomínio.
Na prática: Respostas contextualizadas por carteira.
Documentos e segunda via
Direciona solicitações de boletos, atas, circulares, cadastros e documentos.
Na prática: Menos trânsito manual entre departamentos.
Plantão e criticidade
Diferencia rotinas, urgências operacionais e situações que exigem canais de emergência.
Na prática: Prioridade coerente com regras definidas.
Central multiequipe
Reúne atendimento, financeiro, manutenção, facilities e gestores com histórico.
Na prática: Responsabilidade clara por conversa.
CRM de relacionamentos
Organiza moradores, síndicos, conselheiros, fornecedores, condomínios e interações.
Na prática: Contexto preservado ao longo da gestão.
Comunicados segmentados
Apoia comunicações autorizadas por condomínio, grupo ou perfil usando os recursos permitidos.
Na prática: Informação com melhor direcionamento.
Relatórios e integrações
Acompanha volume, assuntos, tempos, filas e recorrências; integra sistemas quando viável.
Na prática: Gestão apoiada por evidências.
Sua equipe atende ou apenas redistribui mensagens?
Mapeamos assuntos, filas e pontos de retrabalho da operação.
Benefícios operacionais e de relacionamento
Menos mensagens sem dono.
Mais solicitações com direção.
A Beeia reduz a triagem manual, preserva contexto e cria uma experiência mais previsível para solicitantes e equipes.
Menor tempo de triagem
O assunto chega classificado antes da atuação humana.
Solicitações mais completas
Dados essenciais são coletados conforme o tipo de demanda.
Encaminhamento consistente
Cada conversa segue para carteira, departamento ou plantão correto.
Histórico preservado
Moradores e síndicos não precisam recomeçar a explicação.
Escala para a carteira
Padronize processos sem apagar particularidades de cada condomínio.
Visão da operação
Entenda assuntos recorrentes, filas, tempos e gargalos.
Tecnologia para organizar sem afastar
Veja a Beeia aplicada à carteira e aos departamentos da administradora.
IA com conhecimento por condomínio
Responda o que está documentado.
Encaminhe o que exige análise.
Com RAG, a IA consulta bases aprovadas de regulamentos, procedimentos, contatos e orientações. Ela não inventa regras, aprova despesas, interpreta juridicamente convenções nem substitui decisões do síndico ou da administradora.
Bases segmentadas
Conteúdos e regras podem ser organizados por carteira e condomínio.
Escalonamento com contexto
Assunto, prioridade, identificação e histórico seguem para a equipe.
Conversa demonstrativa
Uma dúvida recorrente pode ser resolvida sem virar repasse.
Qual o horário permitido para mudanças?
Posso consultar a orientação do seu condomínio. Informe o nome do residencial e sua unidade.
Residencial Horizonte, bloco B, 304.
Condomínio identificado • Base correta • Orientação localizada
Um canal, diferentes públicos
Morador, síndico e fornecedor não precisam percorrer o mesmo caminho.
A Beeia adapta a triagem ao perfil e ao assunto. Assim, o morador encontra orientação, o síndico acessa a equipe de relacionamento e o fornecedor entrega informações ao fluxo operacional adequado.
Moradores
Financeiro, documentos, ocorrências, cadastros e dúvidas.
Síndicos e conselheiros
Relacionamento, aprovações, acompanhamento e demandas da gestão.
Facilities e fornecedores
Manutenção, acesso, evidências, cotações e acompanhamento.
Beeia + API Oficial do WhatsApp
O WhatsApp da sua empresa, pronto para operar de verdade.
A Beeia acompanha a operação com a API Oficial do WhatsApp: orienta a preparação, conecta ao ecossistema da Meta e deixa atendimento, departamentos e carteiras prontos para operar com mais controle.
Canal oficial
Estrutura preparada para comunicação empresarial e escala.
Implantação assistida
Você conta com a Beeia antes, durante e depois da ativação.
Checklist de prontidão
O que separar para ativar seu número
Não precisa dominar a parte técnica. Tenha estas informações por perto e a Beeia conduz o restante.
- 1
Acesso administrativo à Meta
Perfil com permissão no Portfólio Empresarial da empresa.
- 2
Dados oficiais da empresa
CNPJ, razão social, endereço, site e e-mail corporativo coerentes.
- 3
Número que será conectado
Com acesso para receber o código de confirmação durante a ativação.
- 4
Nome de exibição da marca
Um nome reconhecível e alinhado à presença digital da empresa.
- 5
Uma pessoa responsável
Disponível para autorizações e validações durante o processo.
A aprovação do nome e a verificação dos ativos seguem as políticas e análises da Meta.
Perguntas frequentes
WhatsApp organizado para a gestão condominial.
A Beeia identifica condomínio, perfil e assunto, coleta dados, consulta conteúdos aprovados e encaminha solicitações para a equipe adequada com histórico.
Sim. Fluxos, filas e bases de conhecimento podem ser organizados conforme carteira, condomínio, departamento e regras do projeto.
A IA pode consultar conteúdos aprovados na base RAG. Ela não inventa regras, faz interpretação jurídica nem substitui decisões do síndico ou da administradora.
Sim. A Beeia trabalha com a API Oficial e acompanha a preparação e configuração da operação.
Sim. Cada perfil pode seguir uma jornada específica, com identificação, coleta de dados e encaminhamento apropriados.
A Beeia possui CRM e API. A integração depende dos recursos do sistema utilizado e da viabilidade técnica analisada no projeto.
Planos para acompanhar a escala da administradora
Comece pelas dúvidas recorrentes.
Evolua para uma jornada integrada.
Todos os planos incluem Chatbot + CRM. Escolha conforme o número de pessoas, departamentos, carteiras e condomínios atendidos pela operação.
Chatbot, CRM e gestão desde o primeiro plano.
Beeia CRM
GO
Para colocar o atendimento em ordem e sua equipe na mesma direção.
R$258,90/mês
Até 5 usuários inclusos
Tudo para começar:
- WhatsApp Business — 1 número1
- Chatbot e roleta de atendimento
- Gestão de conversas e histórico
- Relatórios completos
- Suporte on-line
Escolha mais popular
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- +Capacidade ampliada para equipe
- +Lista de transmissão inclusa
- +Treinamento VIP on-line de 2h
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Até 15 usuários inclusos
Tudo do plano FULL, e mais:
- Capacidade máxima para expansão
- Gestão avançada de múltiplos times
- Prioridade no suporte
Implantação acompanhada
Seu time não começa sozinho.
Evolua quando precisar
Seu plano acompanha a operação.
Precisa de outro formato?
Vamos montar juntos
1 Condições de uso e eventuais custos de provedores oficiais podem variar conforme a configuração contratada.
Tecnologia para uma operação em movimento
Tudo que uma conversa precisa
para avançar sem esforço manual.
Uma solicitação bem triada começa a ser resolvida antes do repasse.Veja a Beeia funcionando
Veja a Beeia funcionando
nos fluxos da sua administradora.
Na demonstração gratuita, simulamos identificação, triagem, orientação e encaminhamento em cenários semelhantes aos da sua carteira.